保証、交換、および修理

サポート

Euresys製品をご利用頂き、ありがとうございます。

Euresysの全ハードウェア製品は2年間の期限付き保証が適用されます。

当社製品を販売店からご購入された場合は、その販売代理店が製品についてのお問い合わせ窓口になります。詳細については、各地域の販売代理店にお気軽にお問い合わせください。販売店のリストはこちらをご覧ください。

当社製品をEuresysから直接ご購入された場合は、「サインイン」メニューからサインインして「MyEuresys」サイトにアクセスすると、対象製品の保証ステータスをご確認いただけます。

MyEuresysサイトにアクセスするには、会社のメールアドレスを当社ウェブサイトに登録する必要があります。登録は無料で、パスワードを選ぶだけで簡単に登録できます。ご不明な点がありましたら、Euresys販売管理部までお問い合わせください。

製品に欠陥があると思われる場合は、このサイトから直接オンラインで保険の適用または代替品の要求を送信するか、Euresys販売管理部までお問い合わせください。この手続きに関する詳細については、利用規約の第9章をご覧ください。